Vacature: Key Account Medewerker in Eindhoven
Een leuke vaste baan bij een logistiek dienstverlener in Eindhoven. Zij zoeken een key account medewerker die de juiste service gaat bieden aan hun grootste klanten. Kan je snel schakelen, oplossingsgericht werken en de klant op nummer 1 zetten? Solliciteer dan naar deze baan in Eindhoven!
Wat worden jouw voornaamste taken als key account medewerker?
Samen met je collega's en leidinggevende ben je verantwoordelijk voor het beheren van de grootste klanten van deze logistieke dienstverlener in Eindhoven. Als Key Account Medewerker denk jij in het belang van je klant en zet je die extra stap.
- Je hebt telefonisch en per email contact met keyaccounts en schakelt waar nodig de interne organisatie in.
- Klanten adviseren over transportuitdagingen en zorgen dat de zendingen van A tot Z zijn opgevolgd.
- Wijzigingsverzoeken analyseer je en stem je zowel intern als met de klant af.
- Zelfstandig handelen wanneer er klachten zijn.
- Analyseren in- en output m.b.t. afgestemde KPI's.
Je werkt in de dagdienst, maar om de klant een optimale service te kunnen bieden is er een verschoven dagdienst tussen 08:00u en 18:00u. Je overlegt met je collega's samen hoe jullie tussen deze tijden de bezetting op orde hebben.
Wie zoeken we voor deze vacature in Eindhoven?
- Mbo-4 werk- en denkniveau, te herleiden uit je opleiding(en) en/of werkervaring.
- Ervaring met klantencontact in de logistieke dienstverlening of transport.
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring binnen douanezaken en/of ADR-goederen heeft een voorkeur, maar is geen harde eis!
Wat biedt deze servicegerichte baan?
- Salaris passend bij jouw ervaring tussen € 3.100 en € 4.000.
- Doorgroeimogelijkheden naar een 'senior' rol, waardoor je salaris kan groeien naar € 4.400!
- 24 vakantiedagen.
- Vanaf 10km enkele reis krijg je reiskostenvergoeding.
- Bijdrage in je pensioenregeling en een opleidingsbudget om functie-gerelateerde opleidingen en/of cursussen te volgen.
Wist je dat...
- Dit bedrijf zijn oorsprong kent in het Verenigd Koninkrijk en al meer dan 60 jaar een gevestigde naam is in hun branche?
- Zij een fijne samenwerking onderling belangrijk vinden? Zo is er dagelijks vers fruit, kan je in de pauze samen darten of op het terras relaxen en plannen ze ook weleens een BBQ.
- Nick van Werkfluencer al meer dan 10 jaar een zakelijke relatie met dit bedrijf heeft?
- Werkfluencer Recruitment alleen de eerste selectie doet? Ben jij dé beste match treed je direct in dienst bij dit bedrijf!
Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer en wij nemen binnen 1 werkdag contact met je op!
Enthousiast geworden? Solliciteer direct op deze vacature!
Liever eerst contact?
Recruiter Nick Lodder vertelt je graag meer over deze vacature en het bedrijf.
